CONDICIONES DE USO

1) Datos de identificación.

Usted está visitando la página Web www.isdin.com/es/ titularidad de ISDIN, S.A. (en adelante “ISDIN”).

ISDIN es una entidad mercantil de nacionalidad española, con domicilio en la calle Provençals, nº 33, 08019 de Barcelona, provista de C.I.F. nº A - 08.291.924, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 2.066, folio 18, hoja nº B-34.314.

El número de teléfono de contacto de ISDIN es 932402020 y el e-mail de contacto es consultas@isdin.com.

2) Aceptación del usuario.

Estas condiciones de uso (en adelante las “Condiciones”) regulan el acceso y utilización de la página web www.isdin.com/es/ (en adelante la “Web” o “página Web”) que ISDIN pone a disposición de los usuarios de Internet. Se entiende por usuario la persona que accede, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la Web.

El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones.

ISDIN puede ofrecer a través de la Web, servicios o acciones promocionales con carácter temporal que se someterán, en su caso, a condiciones particulares propias, las cuales se pondrán en conocimiento de los usuarios en cada caso concreto. Si las condiciones particulares que en su caso se establezcan no tratasen algún tema en cuestión, resultará de aplicación lo establecido en las presentes Condiciones. En caso de discrepancia entre las mismas, las Condiciones Particulares resultarán de aplicación.

3) Acceso a la Web y contraseñas.

En general no se exige la previa suscripción o registro como usuario para el acceso y uso de la página Web, sin perjuicio de que para la utilización de determinados servicios o contenidos de la misma se deba realizar dicha suscripción o registro.

En caso de que se requiera la suscripción o registro a alguno de los contenidos de la presente página Web, los datos de los usuarios obtenidos a través de dicha suscripción o registro, estarán protegidos mediante contraseñas elegidas por ellos mismos.

El usuario se compromete a mantener su contraseña en secreto y a protegerla de usos no autorizados por terceros. El usuario deberá notificar a ISDIN inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de la página Web, de la que haya tenido conocimiento.

ISDIN adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación española de Protección de Datos de Carácter Personal.

ISDIN no se hace responsable frente a los usuarios, por la revelación de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a ISDIN, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a ISDIN.

No obstante lo anterior, únicamente podrán acceder a la información sobre medicamentos bajo prescripción médica de la página web, los usuarios que sean profesionales del sector sanitario.

4) Uso correcto de la Web.

ISDIN podrá poner a disposición de los usuarios, ya sea en la propia página Web o en páginas satélite de su propiedad, espacios interactivos como blogs, foros y espacios de comunicación entre los usuarios registrados con fines formativos, relacionados con la salud, que incluye compartir vivencias, conocimientos y debatir temas según la experiencia personal de cada uno. Para ello deberá respetar en todo momento:

· La protección de datos de otras personas a las que pueda hacer alusión.

· Utilizar los contenidos y servicios de la Web de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones, las buenas costumbres y el orden público.

· No manifestar tendencias políticas o xenófobas.

· Mostrar siempre una conducta respetuosa ante las opiniones y comentarios de terceros.

· No realizar comentarios abusivos, difamatorios, de índole sexual o amenazante.

· No realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ISDIN, sus directivos, sus empleados, la Web o los contenidos.

· No emplear textos, materiales, opiniones de otros como propias que puedan incumplir los derechos de Propiedad Intelectual que recaigan sobre otros.

· No publicar imágenes de terceras personas (ni mayores ni menores de edad) sin haber recabado previamente su consentimiento y sin cumplir con la legislación aplicable.

· No destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la Web.

· No obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales ISDIN presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.

· No crear cuentas de usuarios con datos falsos o en nombre de terceras personas que no hayan prestado su consentimiento de manera expresa.

· No introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de ISDIN o de terceros.

Asimismo, ISDIN se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en cualquier sección de la Web, cuando haya indicios de que los comentarios y/o fotografías infringen cualquier disposición legal, vulneran derechos de terceros, o son utilizados con fines publicitarios (SPAM), así como cuando ISDIN lo estime oportuno.

Cualquier infracción de las Condiciones descritas de forma reiterada o grave así como aquellas que puedan suponer una infracción de las Leyes, la moral, la buena fe, el orden público o los principios que rigen las actividades de ISDIN implicará la pérdida del derecho de acceso a la Web, así como las acciones jurídicas que ISDIN convenga.

5) Publicidad.

Parte de la Web podría albergar contenidos publicitarios o patrocinados. Los anunciantes y patrocinadores serán, en ese caso, los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en el sitio Web cumple las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.

ISDIN no será responsable de ningún error, inexactitud o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en este sitio Web, pueden dirigirse al Área Legal a la siguiente dirección de correo electrónico: consultas@isdin.com

6) Enlaces de terceros.

Las presentes Condiciones se refieren únicamente a la página Web y contenidos de ISDIN, y no se aplica a los posibles enlaces o a páginas Web de terceros accesibles a través de la página Web.

Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de ISDIN, y no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la Web de ISDIN, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas.

Los enlaces se proporcionan únicamente para informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página Web enlazada por parte de ISDIN.

7) Propiedad Intelectual e Industrial.

Todos los contenidos de la página Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de ISDIN y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la página Web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página Web están protegidos por la Ley.

ISDIN no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta página Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de ISDIN o del titular de los mismos.

8) Régimen de responsabilidad.

8.1. Responsabilidad por el uso del Web.

El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de la Web, quedando ISDIN, sus socios, empresas del grupo, colaboradores, empleados y representantes exonerados de cualquier clase de responsabilidad que pudiera derivarse de las acciones del usuario.

ISDIN empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el Web. No obstante, ISDIN no asume ninguna garantía con relación a la presencia de errores o posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de este Web.

El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra ISDIN basada en la utilización del Web por el usuario. En su caso, el usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a ISDIN con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

8.2. Responsabilidad por el funcionamiento del Web.

ISDIN excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico.

Asimismo, también se excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de ISDIN.

ISDIN está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

8.3. Responsabilidad por contenido.

ISDIN no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier tipo de actividad que realice sobre los textos y/o fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.

ISDIN no será responsable por la información enviada por el usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que ISDIN tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en cualquiera de las secciones, puede hacerlo dirigiéndose al Área Legal, a la siguiente dirección de correo electrónico: consultas@isdin.com.

9) Modificación de las Condiciones de uso.

ISDIN se reserva el derecho de desarrollar o actualizar en cualquier momento las Condiciones de uso de la presente página Web por lo que el usuario deberá leerlas periódicamente.

10) Retirada y suspensión de la Web.

ISDIN podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los servicios de la Web a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en las presentes Condiciones.

11) Sometimiento al Código de Farmaindustria.

ISDIN, como laboratorio farmacéutico, está adherido como miembro a la Asociación Nacional Empresarial de la Industria Farmacéutica (en adelante “Farmaindustria”), asociación que agrupa a la gran mayoría de los laboratorios farmacéuticos innovadores que representan la práctica totalidad de las ventas de medicamentos de prescripción en España.

Como miembro de Farmaindustria, ISDIN se compromete a cumplir con las disposiciones del Código de buenas prácticas de la Industria Farmacéutica 2014 y así garantizar que la conducta de ISDIN como laboratorio es siempre ética, profesional y responsable no solo de cara a los usuarios sino también en la interrelación con profesionales sanitarios, organizaciones médicas y de pacientes.

12) Datos de carácter personal.

El Usuario podrá remitir a ISDIN sus datos de carácter personal a través de los diferentes formularios que a estos efectos aparecen incorporados en la página web. Los formularios incorporan la correspondiente política de privacidad en donde se les informará del tratamiento de sus datos de carácter personal, las finalidades del tratamiento, cómo ejercer sus derechos, datos de contacto entre otros.

Además si quiere conocer más sobre como ISDIN trata los datos de carácter personal puede dirigirse a la Política General de Privacidad de la Web.

En cualquier caso, si tuviera cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales realizado por ISDIN puede ponerse en contacto con ISDIN mediante la dirección postal indicada en el primer apartado de la presente política o bien por correo electrónico a la dirección: lopd@isdin.com

13) Ley aplicable y jurisdicción.

La relación entre ISDIN y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

ISDIN perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como cualquier utilización indebida de la Web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.